План технического аудита логистического оператора и дистрибутора

Сегодня существует проблемная ситуация, которая характеризуется таким набором противоречий: логистисекие операторы разоряются и закрываются с одной стороны, а с другой стороны дистрибуторы заявляют об аутсорсинег логистических услуг сторонним компаниям с другой стороны. С чем это связано? Логистические операторы столкнулись с тем, что их услуга востребована только если она существует в самом высоком качестве и те, кто качества дать не мог- уходят с рынка. Дистрибуторы же не понимают о каком качестве идет речь в случае логистики, но так как в своем основном бизнесе они не получают доходов то "религиозно верят" в успех продажи услуги логистики.

В результате на рынке существует множество предложений логистических услуг от компаний дистрибуторов, которые развивают свое аутсорсинговое направление по довольно привлекательным ценам. Однако, совершенно не понятно насколько их услуга будет качественной. Как следствие потенциальный пользователь испытывает сомнение и не подписывает контракт.

Наша компания имеет богатый опыт аудита, как логистических операторов, так и аутсорсинговых направлений деятельности дистрибутора. Мы готовы предложить услугу по проведению аудита компании, которая обещает предоставлять логистическую услугу. Аудит позволит вам ответить на вопрос надежности поставщика логистической услуги.

Вот примерный план такого аудита. Проведение аудита не заканчивается указанием того, что нужно исправить. Мы готовы исправлять проблемы вместе с компанией логистическим оператором или дистрибутором, который предоставляет на рынок аутсорсинг логистики.

 

1. Логистика площадки

- Анализ доступности площадки

- Анализ схемы транспортных потоков

- Процедура въезда и выезда транспорта с территории

- Время прохождения КПП

- Временная стоянка автомобильного транспорта

- Процедура управления двором (Yard Management)

- Постановка а/м на временную стоянку

- Постановка а/м под погрузку/разгрузку

- Уборка площадки

- Анализ узких мест

- Рекомендации по улучшению

 

2. Здание 

- Анализ конструктивных ограничений

- Технический анализ договора аренды

- Качество полов

- Погрузо-разгрузочные доки

- Укомплектованность необходимым оборудованием (тепловые завесы, и т.д)

- Освещение

- Уборка помещения

- Зарядочная

- Пожаротушение

- Защита элементов конструкции и инженерных сетей

- Рекомендации по необходимым улучшениям

 

 

3. Ёмкость и оборот 

- Оценка максимальной ёмкости и пропускной способности склада

- Анализ узких мест

- Рекомендации по улучшению эффективности

 

4. Оборудование

- Анализ зонирования склада

- Анализ расстановки оборудования

- Анализ эффективности и качества системы хранения склада

- Защита системы хранения

- Обеспеченность погрузо-разгрузочной техникой

- Анализ количества и качества погрузо-разгрузочной техники

- Проблемы

- Узкие места

- Рекомендации по улучшению

 

5. Управление и персонал 

- Анализ организационной структуры склада

- Анализ системы управления складом

- Наличие должностных инструкций сотрудников склада

- Регулярность проведение тренингов

- Оценка необходимого количества персонала

- Проблемы

- Анализ узких мест

- Рекомендации по улучшению

 

6. Процессы и документооборот

- Анализ основных складских процессов

- Оценка эффективности

- Анализ документооборота

- Проблемы

- Узкие места

- Рекомендации по улучшению

 

7. ИТ

- Анализ качества внедренной системы управления складом (WMS)

- Анализ качества внедрения системы управления складом

- Интерфейсы во внешние системы

- Проблемы

- Узкие места

- Рекомендации по улучшению

 

8. Договора

- Технический анализ основных договоров

- Проблемы

- Анализ узких мест

- Рекомендации по улучшению

 

9. KPI

- Наличие, полнота и качество ключевых показателей эффективности склада (KPI)

- Анализ результатов KPI

- Выводы

- Проблемы

- Анализ узких мест

- Рекомендации по улучшению

 

10. Нормативы и техника безопасности

- Соответствие склада нормам хранения и обработки грузов

- Соблюдение сотрудниками склада техники безопасности

- Выводы

- Проблемы

- Анализ узких мест

- Рекомендации по улучшению

 

11. Безопасность

- Логистический анализ системы безопасности склада

- Выводы

- Проблемы

- Анализ узких мест

- Рекомендации по улучшению